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カルトに行こう。

カルトになれ!~顧客を信者にする7つのルール~

カルトになれ!

響きますね〜、このタイトル。

内容はもっと響く。
顧客をもっとすごい存在にしよう
いっそ信者になってもらおう
そうすれば熱狂的な信者はついに伝道師となる
カルトなブランドになる・・という按配。

事例に挙げられているのは必ずしも超大手企業ばかりではない。
むしろ、誤解を恐れず言えば、異端。
けれども、そこに強烈に人を惹きつける魅力がある。
アップルしかり、ハーレーしかり、ワーゲンしかり。

製品を売るのではない。
消費者にライフスタイルを提供する。
顧客の情熱、夢、野心を満たす機会を売り込んでいる。
それには、大胆さと強い意思がいる。

う〜む、これからの我々の行く道を指し示すような金言だ。
期せずして、ボクらも
やっぱり他者に左右されないスタイルで行こうと再確認したところ。
不思議とそういうときに、こういう本に出会うんですなぁ。

それにしても、カルトブランドにとっては
8歳から80歳がターゲット
時間や年齢に関係のない感情を満たしているのだ、
という表現には参った。

やる気出る。

BGM:Bill Evans “I Will Say Goodbye

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