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『ラスベガス 黄金の集客力―砂漠の真ん中に3500万人呼び込む8つの秘訣』
長野慶太 著

かのラスベガスが後ろ暗きギャンブルの街から
総合リゾートの街に変身して久しい(らしい)。
今や全米にカジノが設置されている今日いかにその地位を維持しているか。
何も金に飽かして巨額の設備投資を繰り返すことだけが
脳ではないとうことをこの本で学べる。
細やかな心遣いと人間心理を巧みに突いた小さな仕掛けの積み重ねが
全米から、いや世界からリピーターを呼んでいる。
その仕組みを垣間見せてくれている。

各章は下記の通り。

1:お客さまを楽しく迷わせる仕掛け
2:クレイジーな発想で「驚き」を演出
3:カジノ以外は「得」だと思わせる手法
4:お金をかけずに高級感を出すテクニック
5:「言い訳」を用意するコンベンション・ビジネス
6:ラスベガスだからできる「おもてなしの心」
7:一見のお客さまをリピーターにするコツ
8:常に戦い続ける「ラスベガス・ブランド」

このタイトルを見てピクンと来なければホントじゃない。
インターネットでビジネスしようという人にも絶対のお奨め。
ヒントが沢山あって1400円は安いと思う。

ちなみにボクが読んでいてミミを折ったところは

・「タダ」とは記憶である。
・間接的に自分の店の高級感を上げる
・楽しみの先走り
・当たり前のことを「わざわざ表現」する
・「面倒くさいもの」を排除する
・見えなかったものを見せてやる
・「特別」にこだわるとイマジネーションは広がる
・「見覚え=記憶」は感情移入への大切な一歩
・ブランドとは毎日通勤する従業員が会社に持ち込む無形財産の総合体

他ゴロゴロ、きりがないのでやめる。

それはそうと
早く儲けて実際のベガスを見よう。

BGM:Paul Butterfield’s Better Days”Better Days

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